Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Cindy Falk · Pferdegestütztes Coaching
Breesen 2 · 18573 Rambin
Telefon: 0152 38911494
E-Mail: info@cindyfalk.de
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist, soweit nichts anderes angegeben ist, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website) oder Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
3. Hosting
Diese Website wird bei Netlify, Inc., 44 Montgomery Street, Suite 300, San Francisco, CA 94104, USA gehostet. Netlify verarbeitet in unserem Auftrag technische Daten, die beim Aufruf der Website automatisch anfallen (siehe Abschnitt 4), sowie die Angaben aus dem Anfrageformular (siehe Abschnitt 6). Die Nutzung erfolgt auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags nach Art. 28 DSGVO. Da Netlify Daten auch in den USA verarbeiten kann, stützen wir die Übermittlung auf geeignete Garantien (u. a. EU-Standardvertragsklauseln bzw. das EU-US Data Privacy Framework, soweit Netlify daran teilnimmt).
4. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles
Bei jedem Aufruf dieser Website erfasst unser Hosting-Provider automatisiert Daten und Informationen im Server-Logfile, die dein Browser übermittelt. Dazu gehören: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Seite, verwendeter Browser und Betriebssystem sowie die Website, von der aus zugegriffen wurde (Referrer). Diese Daten sind zur technischen Auslieferung der Website und zur Gewährleistung der Systemsicherheit erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.
5. Cookies und lokale Speicherung
Diese Website setzt selbst keine Tracking- oder Marketing-Cookies. Deine Auswahl im Cookie-Hinweis (notwendig / externe Dienste) wird technisch nicht als Cookie, sondern im lokalen Speicher deines Browsers (Local Storage) abgelegt, damit dir der Hinweis nicht bei jedem Seitenaufruf erneut angezeigt wird. Diese Angabe verlässt deinen Browser nicht und wird nicht an uns oder Dritte übertragen. Du kannst deine Auswahl jederzeit über „Cookie- Einstellungen“ im Footer ändern; ein Löschen des Browser-Speichers setzt deine Auswahl ebenfalls zurück.
Aktuell sind auf dieser Website keine Inhalte eingebunden, die erst nach Zustimmung zur Kategorie „Externe Dienste“ geladen werden (z. B. eingebettete Kalender). Buttons zur Terminbuchung verlinken lediglich auf externe Seiten (siehe Abschnitt 8); die Einstellungsmöglichkeit ist vorsorglich für zukünftig eingebundene Dienste vorgesehen.
6. Schriftarten
Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten „Newsreader“ und „Public Sans“ sind lokal in die Website eingebunden. Es findet dabei keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Schriftanbietern statt, und es werden keine Daten an Dritte übertragen.
7. Anfrageformular
Über das mehrstufige Anfrageformular kannst du uns Angaben zu den gewünschten Leistungen, deiner bevorzugten Kontaktzeit, deinem Anliegen, deinem Namen, deiner E-Mail-Adresse sowie optional deiner Telefonnummer und einer Nachricht übermitteln. Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage und zur Kontaktaufnahme. Rechtsgrundlage ist deine ausdrückliche Einwilligung beim Absenden des Formulars (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie, soweit die Anfrage auf den Abschluss eines Coaching-Termins zielt, vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Deine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa per E-Mail an info@cindyfalk.de.
Die Übermittlung erfolgt technisch über Netlify Forms; die Angaben werden dort gespeichert und uns per E-Mail-Benachrichtigung zugestellt. Es findet keine Weitergabe an weitere Dritte statt.
8. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder WhatsApp
Wenn du uns per E-Mail, Telefon oder über den WhatsApp-Button kontaktierst, verarbeiten wir die dabei übermittelten Daten (z. B. Absenderadresse, Rufnummer, Nachrichteninhalt) zur Bearbeitung deines Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Der WhatsApp-Button öffnet den Messenger-Dienst von WhatsApp Ireland Limited; sobald du dort eine Nachricht sendest, gilt die Datenschutzerklärung von WhatsApp. Wir haben keinen Einfluss auf die dort stattfindende Datenverarbeitung.
9. Externe Links
Diese Website enthält Links zu externen Angeboten, insbesondere zur Terminbuchung über Calendly sowie zu unserem Instagram-Profil. Diese Inhalte sind nicht eingebettet, sondern werden erst nach einem aktiven Klick in einem neuen Tab geöffnet. Sobald du eine dieser Seiten aufrufst, gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters; wir haben keinen Einfluss auf die dort stattfindende Datenverarbeitung.
10. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist, oder solange gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Anfragen über das Kontaktformular löschen wir, sobald sie abschließend bearbeitet sind und keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Server-Logfiles werden nach einer kurzen Frist automatisiert gelöscht, soweit sie nicht zu Beweiszwecken benötigt werden.
11. Deine Rechte
Du hast jederzeit das Recht auf Auskunft über die zu deiner Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO), auf Löschung (Art. 17 DSGVO), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, kannst du diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wende dich hierfür an info@cindyfalk.de.
12. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Zuständig ist in der Regel die Aufsichtsbehörde des Bundeslandes, in dem wir unseren Sitz haben: [Landesbeauftragter für Datenschutz Mecklenburg-Vorpommern – Kontaktdaten ergänzen].
13. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die Website oder die Datenverarbeitung ändern. Es gilt jeweils die zuletzt veröffentlichte Fassung.